Termes et Conditions (Résumé)

Réservations :

• Tours Réguliers : Minimum 72 heures à l'avance par e-mail. Acompte de 50 % (20 jours avant), paiement total (48 heures avant). Les horaires de prise en charge sont confirmés 1 jour avant le tour. Ces tours peuvent inclure d'autres passagers.
• Tours Privés : Horaires flexibles, sous réserve de disponibilité. Confirmation de disponibilité requise pour les 24 et 31 décembre. Ces tours sont exclusivement réservés à votre groupe.

*Dates spéciales (25/12, 31/12, 01/01, 01/05, 18/09) avec supplément et disponibilité limitée pour les deux types de tours.
*Les réservations doivent inclure les détails complets du passager et du service.
*Les modifications peuvent affecter le prix final.
*Les réservations par téléphone ou réseaux sociaux ne sont pas acceptées.

Responsabilité :

• *Nous ne sommes pas responsables des pertes, accidents ou contagions.
• Les passagers doivent informer de toute limitation et effectuer un contrôle médical.

Services :

• Inclus selon le programme. Services supplémentaires disponibles avec un coût additionnel.
• Les Walking Tours sont sujets à modification.

Paiements/Annulations :

• Les annulations doivent être demandées par e-mail.
• Tours Réguliers : Le tarif de base est pour 2 personnes.
• Les remboursements dépendent du délai d'annulation et des politiques des prestataires. Aucun remboursement en cas de non-présentation ou de modifications non autorisées.
• Les pourcentages de remboursement seront appliqués selon la politique de l’entreprise, en fonction des dates d’annulation.

Conditions générales détaillées :

• Pour plus d’informations, vous pouvez télécharger le PDF avec nos Conditions Générales détaillées ICI..